Обавјештење из Електрокрајине за све кориснике електирчне енергије
Ангажман свих теренских радника „Електрокрајине“ на санацији електродистрибутивне мреже и неприступачност многих мјерних мјеста због протеклих обилних сњежних падавина онемогућио је редовно мјесечно очитање потрошње електричне енергије наших корисника за децембар 2024. године.
Санација кварова на мрежи и успостава уредне испоруке електричне енергије нашим корисницима има приоритет у односу на друге активности предузећа. Интервентни радови ће се одвијати и у данима када, у уобичајеним околностима, теренски радници обављају послове мјесечног очитања потрошње електричне енергије.
Корисници стога имају могућност да самостално очитају потрошњу са својих мјерних мјеста за децембар 2024. године и исту доставе данима:
- 02.01. и 03.01.2025. године од 7 до 19 часова и
- 04.01.2025. године од 7 до 11 часова
Достава самосталног очитања преко једног од наведених контаката:
- бесплатна инфо линија: 0800 50 116
- вибер број: 066/711-232 или
- мејл: callcentar@elektrokrajina.com.
Приликом доставе података потребно је навести:
- име и презиме корисника
- стање потрошње на дан очитања
- број бројила са мјесечних рачуна за електричну енергију (осмоцифрени број на лијевој страни рачуна).
Упутство за самостално очитање електронских бројила налази се на интернет страници Предузећа (www.elektrokrajina.com).
Корисницима који не искористе наведену могућност, стање потрошње за децембар 2024. године биће утврђено на основу потрошње из одговарајућег периода у претходној години, у складу са одредбама Општих услова за испоруку и снабдијевање електричном енергијом.
Коначна (стварна) количина испоручене електричне енергије корисницима ће се утврдити при првом идућем редовном мјесечном очитању потрошње.